Bonussystem – Resekartan

Hyrbilsprogram

Resekartan — Tue, 15 Apr 2025 20:15:40 +0000

Det finns en rad olika hyrbilsprogram att välja mellan. För att nå de högre medlemsnivåerna krävs dock ett betydande antal hyror hos ett och samma företag. En viktig fråga är då hur dessa program skiljer sig åt, och vilket eller vilka som bäst motsvarar dina behov. Vi har jämfört lojalitetsprogrammen hos Avis, Hertz och Europcar för att underlätta ditt val.

Missa inte att läsa: Hyra fordon utomlands

JÄMFÖR

AVIS
HERTZ
Europcar

AVIS

Avis Preferred är ett kostnadsfritt medlemskap och utgör den första nivån i deras lojalitetsprogram. Som medlem erhåller du 10% rabatt på dina hyrbilar, prioriterad service och tillgång till partnererbjudanden. Nästa nivå i programmet är Avis Preferred Plus, vilken du når genom att spendera minst 1 000€ och genomfört minst fem hyror under ett år. Utöver förmånerna från Preferred får du även en fri extra förare och möjlighet till enkel uppgradering i mån av tillgänglighet. Den högsta nivån är Avis President’s Club, vilken du når efter att ha spenderat minst 2 000€ och genomfört minst tio hyror under ett år. Där får du alla förmåner från de tidigare nivåerna samt utökad vägassistans och dubbel uppgradering under weekends i mån av tillgänglighet.

Även om Avis har ett okej medlemsprogram med olika förmåner, så kan det ofta vara lika bra, eller till och med bättre, att boka via deras partners. Då brukar man nämligen få schyssta rabatter och en extra förare på köpet. Så om du inte hyr bil jätteofta, kanske du inte tjänar så mycket på att vara medlem hos Avis.

Hertz

Hertz Gold Plus Rewards är ett kostnadsfritt lojalitetsprogram med flera nivåer, där Guld är instegsnivån. Som Guld-medlem tjänar du 1 poäng per spenderad dollar ($1) och en extra förare ingår i hyrkostnaden. Nästa nivå är Five Star, som uppnås antingen efter 10 hyror eller genom att ha spenderat $2000 under de senaste 12 månaderna. På Five Star-nivån tjänar du 1,25 poäng per dollar och har möjlighet till uppgradering i mån av tillgänglighet på Stockholm Arlanda och Göteborg Landvetter, samt på ett flertal andra orter och flygplatser utanför Sverige. Även på denna nivå ingår en extra förare. Den högsta nivån är President’s Circle, där du tjänar 1,5 poäng per dollar och får tillgång till dedikerad kundservice, utöver alla förmåner från de tidigare nivåerna. President’s Circle uppnås efter 15 hyror eller genom att ha spenderat $3000 under de senaste 12 månaderna.

Att vara medlem i Hertz program kan vara fördelaktigt. Du kan logga in på din profil för att se poängkostnaden för att hyra fordon, vilken varierar beroende på land och om det är en Standardbonus eller AnyDay-bonus. (Från ca. 900p poäng per dag.) Alternativt kan man även hos Hertz boka fordon via partners för att erhålla bra rabatt.

Europcar

Europcar Privilege erbjuder ett lojalitetsprogram med fyra medlemsnivåer. Redan på den första nivån, Privilege Club, erhåller du 10% rabatt på både personbilar och transportbilar vid hyror som varar i tre dagar eller längre. Efter att ha genomfört två hyror får du en värdekupong på 10€, och efter tre hyror belönas du med en gratis weekendhyra. Som medlem får du även tillgång till exklusiva erbjudanden och rabatter hos deras partners. För att komma upp till nivå två; Executive, krävs 10 hyror eller 40 hyresdygn. Förmånerna varierar betydligt mellan de olika nivåerna, och hoppar vi upp på den högsta nivån, Privilege Elite VIP, ingår bland annat ett kostnadsfritt ”Priority Pass” samt dubbla uppgraderingar. Vartannat år efter din senaste uppdatering går de igenom antal hyror och dina hyresdygn för att kontrollera vilken nivå du skall tillhöra. För mer detaljerad information om de olika nivåernas förmåner hänvisas du till Europcars hemsida.

Det är värt att beakta att Europcar i genomsnitt kan vara ett dyrare alternativ för ett mindre antal hyror eller kortare hyresperioder jämfört med Avis och Hertz.

Slutsats

Trots att Avis, Hertz och Europcar är stora och i grunden pålitliga hyrbilsföretag, lämnar deras lojalitetsprogram en del övrigt att önska för den genomsnittliga privatpersonen. Medan företag med stor hyrvolym har anledning att jämföra fler alternativ än dessa tre, har de tre giganternas bonusprogram tappat mycket av sin forna glans för privatkunder. Kommer du ihåg Avis generösa system med fria weekendhyror? Idag krävs det orimligt många hyror för att få någon substantiell belöning.

Europcar framstår möjligen som det mest lockande alternativet, med tydligare förmåner kopplade till varje uppgradering. Medlemskapen är dock kostnadsfria, vilket gör att det inte finns något att förlora på att gå med. För den som hyr bil sällan är det därför mest fördelaktigt att fokusera på att jämföra priser mellan de olika bolagen vid varje bokningstillfälle. Det är även värt att notera att samtliga tre – Avis, Hertz och Europcar – har fått anmärkningsvärt dåliga betyg på Trustpilot, vilket signalerar ett tydligt förbättringsområde för dem alla.

Att hyra bil från en mindre aktör kan otvivelaktigt ha sina fördelar. Å andra sidan erbjuder etablerade företag en större förutsägbarhet och trygghet i vad man kan förvänta sig.

Hur fungerar SJ Prio?

Resekartan — Fri, 11 Apr 2025 01:30:53 +0000

Det är inte helt lätt att förstå hur SJ Prio fungerar. Här kommer därför Resekartans förklaring av hur systemet är uppbyggt!

Medlemskapet är gratis och har tre olika nivåer: Prio, Prio Plus och Prio Premium. När du registrerar dig blir du automatiskt Prio-medlem. Denna grundnivå ger dig främst tillgång till olika erbjudanden och rabatter, som till exempel på vissa restauranger och museer.

För att uppgradera till Prio Plus krävs antingen 5 000 intjänade Nivåpoäng eller 12 Nivågrundande resor under ett medlemsår. För den högsta nivån, Prio Premium, behöver man samla in 18 000 Nivåpoäng eller genomföra 50 Nivågrundande resor under ett medlemsår. När du väl uppnått en högre medlemsnivå, antingen Prio Plus eller Prio Premium, är den nya nivån giltig under resten av det innevarande medlemsåret samt hela det nästkommande medlemsåret.

En Nivågrundande resa är en tågresa i SJs regi. Det är värt att notera att en tur- och returresa med SJ räknas som två Nivågrundande resor. Dock räknas inte poängresor eller resor med periodkort som Nivågrundande resor.

Du får en Nivåpoäng per krona när du handlar hos SJ. Exempel: Om du köper en SJ-resa för 280 kr och en kaffe i bistron för 20 kr så har du samlat 300 nivåpoäng. Vid uppnådda 5000 poäng kvalificerar du dig således till den andra nivån: Prio Plus.

Prio Plus (5000p):

Exklusiva erbjudanden endast för Prio Plus medlemsnivå.
Fri kopp kaffe, te eller choklad i bistron ombord.
Dubbla poäng på förbeställd mat.

Prio Premium (18.000p):

Exklusiva erbjudanden endast för Prio Premium medlemsnivå.
Byte av avgång samma dag utan extra kostnad (gäller ej resor betalda med poäng).
Fri kopp kaffe, te eller choklad i bistron ombord.
Dubbla poäng på förbeställd mat.
Tillgång till SJ Lounge i Stockholm, Göteborg och Malmö med SJ-biljett för dagen.
Förtur till medlemsservice.

Bild av: News Øresund on Flickr

Bild: https://www.sj.se/sj-prio/sj-prio-mastercard

Användning av SJ Prio-poäng: Du tjänar faktiskt både en nivåpoäng och en prio-poäng för varje krona du spenderar. Nivåpoängen hjälper dig att nå högre medlemsnivåer, medan prio-poängen kan användas till en mängd olika belöningar. Du kan använda dem i deras poängshop, till ytterligare resor och för fika i bistron. Exempelvis kan du få en biobiljett för cirka 5000 poäng eller en rabattkod hos Coop på 250 kr för ungefär 7100 poäng.

Om du har samlat ihop många poäng finns det ännu bättre erbjudanden, som värdebevis på hotellkedjor. Poängshoppen kan i många fall ge en ”cashback” på 3-4% hos partners. Att boka en tågresa mellan Stockholm och Göteborg kostar vanligtvis mellan 3600-9400 prio-poäng.

Skaffar du SJ Prio Mastercard får du 20 SJ Prio-poäng för varje 100 kronor du handlar för med kortet utanför SJ (det motsvarar 0,2 poäng per spenderad krona). Årskostnaden för SJ Prio Mastercard är 295 kr, men är du medlem i nivå Prio Premium är kortet kostnadsfritt. Tänk på att kortet inte är ett bra val för resor utomlands på grund av höga kostnader för valutaväxling och uttag.

För att göra det tydligare om det lönar sig att använda SJ Prio-poäng för tågbiljetter, kan man beräkna poängens värde i kronor. En tågbiljett med SJ för 225 kr kostar ca. 3600 poäng. Och en biljett för 765 kr ca. 12300 poäng.

Vid köp av biljett i poäng = 765kr/12300p = 0,062×100 = 6.2% (efter bråktalet omvandlats till en procentandel).

Genom att betala med SJ Prio-poäng istället för kronor får du en rabatt på 6,2% på ovanstående biljett. SJ Prio är därför fördelaktigt för frekventa tågresenärer, särskilt på den högsta nivån, Prio Premium. För dem som inte reser lika ofta och är skickliga på att hitta rabattkoder online, erbjuder SJ Prio dock inte något revolutionerande. Men medlemskapet är trots allt gratis, så det finns inget att förlora på att gå med. Du kan upptäcka mer genom att besöka SJ:s egna hemsida.

Missa inte att läsa: Flygbonus & Lojalitetsprogram

Guide: Bonussystem hos hotellbokningssajter

Resekartan — Mon, 31 Mar 2025 14:48:38 +0000

Boendet utgör ofta en betydande del av resekostnaderna. Som tur är finns det smarta sätt att minska den utgiften. Genom att bli medlem på en hotellbokningssajt och vara en lojal kund kan du göra rejäla besparingar.

I denna guide fokuserar vi på konkreta tips för att optimera dina hotellbokningar hos de tre av de populäraste bokningssajterna bland oss svenskar som utmärker sig genom att erbjuda ett förmånligt bonussystem. Vi avslutar sedan med vår rekommendation. Missa inte att läsa: Flygbonus & Lojalitetsprogram.

JÄMFÖR

HOTELS
Agoda
bOOKING

Hotels.com

Hotels.com Rewards är ett lojalitetsprogram där du samlar stämplar för dina bokningar:

Rewards:

Du får en stämpel för varje övernattning på ett kvalificerat boende. (De flesta boenden är kvalificerade.)
När du samlat 10 stämplar får du en bonusnatt
Värdet på bonusnatten baseras på genomsnittsvärdet av de 10 nätter du samlat in (exklusive skatter och avgifter). Om du samlar 10 nätter, där varje natt kostar 1000kr, då får du alltså en bonusnatt natt värde 1000kr.

Medlemsförmåner:

Medlem (grundnivå)
- Samla stämplar, tillgång till hemliga priser
Silver – efter 10 nätter under ett medlemsår
- Prisgaranti
- Prioriterad kundtjänst
- Extra förmåner som gratis wifi
- Frukost på utvalda hotell
- 15% eller mer på fler än 10 000 hotell över hela världen
Guld – efter 30 nätter under ett medlemsår
- Samma som ovan fast 20% eller mer på fler än 10 000 hotell över hela världen
- Även bland annat gratis rumsuppgraderingar och tidig incheckning/sen utcheckning på VIP Access-boenden i mån av tillgänglighet.

Viktigt att veta:

När du använder en bonusnatt så samlar du inte en stämpel för den natten
Bonusnätter kan gå ut i datum
Endast bokningar gjorda via Hotels.com räknas

Agoda.com

Agoda har flera olika belöningsprogram som fungerar tillsammans:

AgodaCash:

Du får AgodaCash på utvalda boenden
Värdet varierar och visas på de utvalade boendena vid bokning
AgodaCash kan användas som kontanter på framtida bokningar
Ofta kort giltighet

Cashback-bonusar:

Intjänas på kvalificerade bokningar
Måste begäras inom 120 dagar från utcheckningsdatumet
Kan tas emot på tre sätt:
- Kredit- eller kontokort (Visa/MasterCard)
- Överföring till bankkonto
- Avräkning mot framtida bokningar

Agoda VIP-program:

Vip Bronze: Uppnås vid registering
- Bästa pris-garanti
- Insidererbjudanden
Vip Silver: Uppnås efter 2 bokningar
- VIP-erbjudanden med upp till 12% rabatt
Vip Gold: Uppnås efter 5 bokningar
- VIP-erbjudanden med upp till 18 % rabatt
VIP Platinum: Uppnås efter 10 bokningar
- VIP-erbjudanden med upp till 25 % rabatt
- Gratis frukost och andra förmåner på utvalda boenden

PointsMAX:

Ett program hos Agoda där du kan välja att tjäna poäng i ditt favoritlojalitetsprogram
Fungerar med ett fåtal bonusprogram
Du väljer vilket program du vill samla poäng för under bokningen

Viktigt att veta:

Rabatter och priser är flexibla och kan variera i värde
Prisgaranti

Booking.com

Booking.com Genius är ett belöningsprogram där du låser upp fler förmåner baserat på antal bokningar:

Medlemsförmåner:

Genius Level 1 (grundnivå):
- 10% rabatt på utvalda boenden
- 10% rabatt på hyrbilar
Genius Level 2 (5 bokningar inom 2 år):
- 10-15% rabatt på utvalda boenden
- 10% rabatt på hyrbilar
- Gratis frukost på utvalda boenden
- Gratis rumsuppgradering på utvalda boenden
Genius Level 3 (15 bokningar inom 2 år):
- 10-20% rabatt på utvalda boenden
- 10% rabatt på hyrbilar
- Gratis frukost på utvalda boenden
- Gratis rumsuppgradering på utvalda boenden
- Prioriterad support på alla bokningar

Wallet (Plånbok)

Innehåller olika typer av ersättningar:
- Kampanjkoder
- Kvalificerade bokningar som ger krediter
Kan användas som betalning vid nästa bokning

Viktigt att veta

Rabatter dras från priset före skatter och avgifter
Endast välrecenserade boenden kan delta i Genius-programmet
Din Genius-status är för livet när du uppnått en nivå
Rabatter appliceras automatiskt – leta efter Genius-loggan
Prisgaranti – Matchar priset

Slutsats

Hotels.com Rewards är enkelt att förstå och att samla ihop till bonusnätter är både roligt och en bra belöning. Dock upplevs utbudet av boenden med extra förmåner som begränsat, och skillnaden mellan olika medlemsnivåer är minimal. Som inloggad medlem och guldmedlem känns det sällan som en stor prisskillnad på boenden. Hotels.com är generellt dyrare än konkurrenterna, men bonusnätterna kan kompensera för detta. Vid problem med bokningar har Hotels.com visat sig vara hyfsat snabba och effektiva.

Hotels.com har ofta ett mer utvalt urval som fokuserar på hotell, medan Agoda och Booking.com tenderar att ha ett betydligt bredare spektrum av boendetyper som lägenheter, vandrarhem och pensionat, vilket innebär att Hotels.com inte har ett lika stort utbud av boenden, men har generellt en bättre standard.

Agoda har en hel sida med rabattkuponger som sällan fungerar, men om man anstränger sig är det inte omöjligt att hitta någon enstaka som kan fungera. Likt Hotels.com är det få gånger man har nytta av en högre medlemsstatus. Agodas belöningsprogram är onödigt krångligt.

Booking.com erbjuder väldigt få rabattkoder, men har generellt låga priser. Likt Agoda och Hotels ger högre medlemsnivåer få märkbara fördelar. Booking.com har fått en del negativ publicitet, men kundomdömena är jämförbara med de andra två sajterna. Bookings belöningsprogram är likt Agodas väldigt förvirrande.

Resekartan har bokat otaliga boenden genom Hotels.com, Booking.com och Agoda, och vår status som medlemmar på högsta nivå ger oss en unik inblick i deras service. Vid de få tillfällen då problem uppstått vid incheckning, som dubbelbokade rum eller bokningar som inte dykt upp i systemet, har Hotels.com konsekvent visat sig vara snabbast och mest generös med lösningar och kompensation, inklusive ersättning för samtalskostnader.

Samtidigt är det viktigt att understryka att själva grundproblemet sällan är bokningssajtens fel när det väl uppstår ett problem – det kan lika gärna vara hotellets egna system som krånglar. Det som däremot tydligt skiljer de olika bokningssajterna åt är hur effektivt de hanterar dessa situationer, vilka åtgärder de vidtar och vilken typ av kompensation de erbjuder. Det är dock värt att notera att utfallet även kan bero på vem man får hjälp av, vilket gör att vår positiva erfarenhet med Hotels.com inte nödvändigtvis speglar en statistisk verklighet.

Hotels.com ägs av Expedia Group, som även äger bland annat Expedia.com, Vrbo, Orbitz och Travelocity. Agoda och Booking.com ägs båda av Booking Holdings, som även äger bland annat Priceline, Kayak och Rentalcars.com.

Hotels.com är särskilt populärt i Nordamerika, Agoda har en stark ställning i Asien, medan Booking.com har en mer global användarbas. Trots dessa regionala styrkor fungerar alla tre i regel bra för bokningar oavsett var i världen du befinner dig.

Så vilken ska man välja?

Vid en första anblick kan det vara lockande att välja det billigaste alternativet, som att boka ett hotell för 920 kr per natt på Booking.com istället för 1000 kr på Hotels.com. Men om du regelbundet använder Hotels.com och samlar bonusnätter, kan det potentiella värdet av en framtida gratisnatt göra de där 80 kronorna per natt väl investerade. Därför är det klokt att inte stirra sig blind på det lägsta priset, utan även beakta eventuella lojalitetsförmåner.

Det finns naturligtvis också situationer där prisskillnaden är tydligt till t.ex. Bookings fördel, exempelvis 850 kr jämfört med Hotels.coms 1000 kr, och då är det självklart klokt att välja det billigare alternativet. Lås dig därför inte fast vid en enda bokningssajt. Du kan alltså även jämföra priser hos Trip, Expedia och i vissa fall Airbnb.

Boka direkt hos boendet: Om pengar inte är ett bekymmer kan det vara bäst att boka direkt via hotellets egen webbplats eller genom att kontakta dem direkt.
Lojalitetsprogram: Om du föredrar en specifik hotellkedja, som Radisson, kan det vara klokt att bli medlem i deras lojalitetsprogram (t.ex. Radisson Rewards) för att få förmåner.
Jämför priser: För att spara pengar är det viktigt att jämföra priser mellan olika bokningssidor, inklusive hotellets egen hemsida, då priset ibland kan vara lägre där.
Förhandla vid längre vistelser: Om du planerar att stanna en längre period kan du försöka förhandla fram ett bättre pris direkt med hotellet.
Var försiktig med jämförelsesajter: Förlita dig inte på jämförelsesajter, eftersom priserna som visas där inte alltid stämmer överens med de priser du ser om du går direkt till bokningssajterna (som Hotels.com, Agoda, Booking.com) och är inloggad som medlem.
Kolla bokningsapparna: För bästa pris, kontrollera bokningsapparna. Priserna kan variera beroende på om du bokar via appen eller webbplatsen, samt beroende på din geografiska plats.

Hotels, Agoda och Booking erbjuder alla någon form av prisgaranti, men hur effektiva dessa är i praktiken kan variera. Booking.com är till exempel tydliga med att deras prisgaranti kräver att du skickar in en länk till det billigare erbjudandet, vilket innebär att personliga priser du får som inloggad medlem inte omfattas.

TIPS åt bokningssajter: För att förbättra kundupplevelsen för lojala användare anser vi att bokningssajterna bör fokusera på att prioritera de kunder som befinner sig på högre nivåer i lojalitetsprogrammen, kanske genom att erbjuda en chatt och vara mer lättillgängliga. En mer fast rabattprocent för dessa kunder, istället för att begränsa rabatterna till ett utvalt antal boenden vore också intressant. Förmånerna bör också utökas till att gälla ett bredare utbud av boenden, så att de inte bara är tillgängliga för ett fåtal. När en användare är inloggad med ett konto på högsta nivån bör skillnaden i pris och förmåner vara tydligt märkbar jämfört med ett konto på lägsta nivån, vilket inte är fallet idag. Dessutom bör priserna för kunder på högsta nivån i regel alltid vara bättre än hos konkurrenter där man har lägsta nivån, för att verkligen belöna lojalitet och uppmuntra till fortsatt användning av bokningssajten.

Flygbonus & Lojalitetsprogram

Resekartan — Mon, 31 Mar 2025 14:03:03 +0000

Att resa kan vara en fantastisk upplevelse, men visste du att du kan få ut ännu mer av dina resor genom att utnyttja olika poängsystem och förmåner? Denna guide hjälper dig att navigera genom några lojalitetsprogram och kreditkortsförmåner som kan göra dina resor mer bekväma. Lär dig hur du samlar poäng, vilka program som är mest fördelaktiga och hur du maximerar dina förmåner för att få en bättre reseupplevelse.

Att vara delaktig i ett program