Det finns en rad olika hyrbilsprogram att välja mellan. För att nå de högre medlemsnivåerna krävs dock ett betydande antal hyror hos ett och samma företag. En viktig fråga är då hur dessa program skiljer sig åt, och vilket eller vilka som bäst motsvarar dina behov. Vi har jämfört lojalitetsprogrammen hos Avis, Hertz och Europcar för att underlätta ditt val.
Missa inte att läsa: Hyra fordon utomlands
JÄMFÖR
AVIS
HERTZ
Europcar
Avis Preferred är ett kostnadsfritt medlemskap och utgör den första nivån i deras lojalitetsprogram. Som medlem erhåller du 10% rabatt på dina hyrbilar, prioriterad service och tillgång till partnererbjudanden. Nästa nivå i programmet är Avis Preferred Plus, vilken du når genom att spendera minst 1 000€ och genomfört minst fem hyror under ett år. Utöver förmånerna från Preferred får du även en fri extra förare och möjlighet till enkel uppgradering i mån av tillgänglighet. Den högsta nivån är Avis President’s Club, vilken du når efter att ha spenderat minst 2 000€ och genomfört minst tio hyror under ett år. Där får du alla förmåner från de tidigare nivåerna samt utökad vägassistans och dubbel uppgradering under weekends i mån av tillgänglighet.
Även om Avis har ett okej medlemsprogram med olika förmåner, så kan det ofta vara lika bra, eller till och med bättre, att boka via deras partners. Då brukar man nämligen få schyssta rabatter och en extra förare på köpet. Så om du inte hyr bil jätteofta, kanske du inte tjänar så mycket på att vara medlem hos Avis.
Hertz Gold Plus Rewards är ett kostnadsfritt lojalitetsprogram med flera nivåer, där Guld är instegsnivån. Som Guld-medlem tjänar du 1 poäng per spenderad dollar ($1) och en extra förare ingår i hyrkostnaden. Nästa nivå är Five Star, som uppnås antingen efter 10 hyror eller genom att ha spenderat $2000 under de senaste 12 månaderna. På Five Star-nivån tjänar du 1,25 poäng per dollar och har möjlighet till uppgradering i mån av tillgänglighet på Stockholm Arlanda och Göteborg Landvetter, samt på ett flertal andra orter och flygplatser utanför Sverige. Även på denna nivå ingår en extra förare. Den högsta nivån är President’s Circle, där du tjänar 1,5 poäng per dollar och får tillgång till dedikerad kundservice, utöver alla förmåner från de tidigare nivåerna. President’s Circle uppnås efter 15 hyror eller genom att ha spenderat $3000 under de senaste 12 månaderna.
Att vara medlem i Hertz program kan vara fördelaktigt. Du kan logga in på din profil för att se poängkostnaden för att hyra fordon, vilken varierar beroende på land och om det är en Standardbonus eller AnyDay-bonus. (Från ca. 900p poäng per dag.) Alternativt kan man även hos Hertz boka fordon via partners för att erhålla bra rabatt.
Europcar Privilege erbjuder ett lojalitetsprogram med fyra medlemsnivåer. Redan på den första nivån, Privilege Club, erhåller du 10% rabatt på både personbilar och transportbilar vid hyror som varar i tre dagar eller längre. Efter att ha genomfört två hyror får du en värdekupong på 10€, och efter tre hyror belönas du med en gratis weekendhyra. Som medlem får du även tillgång till exklusiva erbjudanden och rabatter hos deras partners. För att komma upp till nivå två; Executive, krävs 10 hyror eller 40 hyresdygn. Förmånerna varierar betydligt mellan de olika nivåerna, och hoppar vi upp på den högsta nivån, Privilege Elite VIP, ingår bland annat ett kostnadsfritt ”Priority Pass” samt dubbla uppgraderingar. Vartannat år efter din senaste uppdatering går de igenom antal hyror och dina hyresdygn för att kontrollera vilken nivå du skall tillhöra. För mer detaljerad information om de olika nivåernas förmåner hänvisas du till Europcars hemsida.
Det är värt att beakta att Europcar i genomsnitt kan vara ett dyrare alternativ för ett mindre antal hyror eller kortare hyresperioder jämfört med Avis och Hertz.
Slutsats
Trots att Avis, Hertz och Europcar är stora och i grunden pålitliga hyrbilsföretag, lämnar deras lojalitetsprogram en del övrigt att önska för den genomsnittliga privatpersonen. Medan företag med stor hyrvolym har anledning att jämföra fler alternativ än dessa tre, har de tre giganternas bonusprogram tappat mycket av sin forna glans för privatkunder. Kommer du ihåg Avis generösa system med fria weekendhyror? Idag krävs det orimligt många hyror för att få någon substantiell belöning.
Europcar framstår möjligen som det mest lockande alternativet, med tydligare förmåner kopplade till varje uppgradering. Medlemskapen är dock kostnadsfria, vilket gör att det inte finns något att förlora på att gå med. För den som hyr bil sällan är det därför mest fördelaktigt att fokusera på att jämföra priser mellan de olika bolagen vid varje bokningstillfälle. Det är även värt att notera att samtliga tre – Avis, Hertz och Europcar – har fått anmärkningsvärt dåliga betyg på Trustpilot, vilket signalerar ett tydligt förbättringsområde för dem alla.
Att hyra bil från en mindre aktör kan otvivelaktigt ha sina fördelar. Å andra sidan erbjuder etablerade företag en större förutsägbarhet och trygghet i vad man kan förvänta sig.
Lämna ett svar